下單維修時，請先私訊說明狀況line官方帳號搜尋Shopkimo或掃描QRcode自行用宅配寄送維修錯誤13主機板+充電座問題掃地機維修 下單維修時，請先私訊說明狀況下單維修時，請先私訊說明狀況 石頭掃地機器人(維修)錯誤13 主機板+充電座問題維修掃地機維修 小米掃地機-錯誤13表示主機檢測到電池故障，請勿在溫度極低(0℃以下)或者極高(40℃以上)的環境下使用機器人，電池檢測到溫度異常將會主動關機以保證電池安全。保固：非人為因素故障保固3個月-------------------------------------------------------------------------------石頭掃地機-錯誤13說明：石頭掃地機回報充電錯誤訊息錯誤碼13，掃地機回充電座後約一分鐘會一次或多次自動離開充電座後關機；清掃時會突然斷電或掃時時自動斷電；長時間充電會一直回報錯誤13........等。以上狀態並不一定是電池故障，大多為主機板元件故障，需更換電子元件。保固：非人為因素故障保固3個月(針對此維修部分-錯誤碼13)-------------------------------------------------------------------------------小米/石頭掃地機-錯誤3輪子懸空(一直出現,但輪子並未懸空,表示輪子故障可以維修）小米/石頭掃地機-錯誤4防墜傳感器異常,（一直出現,表示傳感器故障，可維修）。小米/石頭掃地機-錯誤15沿牆傳感器異常，清理後還是異常可維修。小米/石頭掃地機-錯誤18風機故障其他故障可聊聊諮詢謝謝。保固：非人為因素故障保固3個月(針對以上維修部分）-------------------------------------------------------------------------------因為維修充電問題較複雜，可能主機板修好後，充電電流恢復正常，但因為充電座零件老化無法長時間承受正常電流，造成後續充電異常，非短時間可以測試出來，所以建議充電器一起維修，也可以暫不修充電器等有出現異常在維修，感謝。------------------------------------------------------------------------------維修時間：7~15工作天(若有缺零件等情況會預先告知客戶延長維修時間) 注意：若您對商品標準有完美要求，請自行回小米原廠送修。請直接將故障掃地機包裝好(主機+充電座)，使用掛號或宅急便寄至賣家公司地址（下單後會留言完整地址給買家），寄出時請附上紙條註明您的收件住址、收件人、電話，將幫您做後續處理。寄出後請提供物流單號以利貨件追蹤，收到後為您備料，因掃地機體積過大無法使用超商寄件，限宅配寄回。 請先在LINE上說明以下問題~Q1、請說一下你掃地機的故障情況?Q2、請問掃地機是陸版(平輸)，還是公司貨(台灣小米公司販售)，商品是否還在保固期限?------------------------------------------------------------------------- 如您要寄至我司進行維修，請下載維修單填寫後，連同產品一併寄回。維修單網址：https://drive.google.com/open?id=1Me9RZxlDUGmdE-nKmm_aHTg80OpLADPR如您無印表機可列印，可直接用空白紙填寫維修單中的資訊請注意聯絡資料務必使用正楷書寫。下單維修時，請先私訊說明狀況
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